vrijdag, december 15, 2017
Keuze van de Redactie
U bent hier: Home / Tag: betaalstap

Tag: betaalstap

Via premium sms-diensten proberen malafide aanbieders sinds jaar en dag over de rug van onze klanten snel geld te verdienen.

mobiele-telefonie

Via een gedragscode die we met betrokken partijen hebben afgesproken, is misbruik de afgelopen jaren sterk teruggedrongen. Helemaal te voorkomen is dit helaas nog steeds niet. Daarom hanteert Vodafone in aanvulling op de gedragscode sinds 2010 een beleid waarbij we klanten bij het geringste vermoeden van misleiding meteen terugbetalen, de schade voor hen verhalen op de aanbieders en waar nodig deze ook afsluiten van het netwerk. Om ook nieuwe vormen van misleiding te kunnen voorkomen, pleit Vodafone voor een betaalscherm bij sms-diensten. Dit i... Lees Meer »

Scroll To Top