zondag, augustus 25, 2019
Keuze van de Redactie
U bent hier: Home / Tag: dienstverlening

Tag: dienstverlening

De Universiteit Utrecht vertrouwt volledige druk- en printwerk dienstverlening toe aan Xerox

Xerox-logo-wordmark

Online bestelportaal Met de eerste stappen richting volledige digitalisatie heeft de Universiteit Utrecht samen met Xerox een bestelportaal ontwikkeld, via de XMPie®-oplossing, waarin zowel medewerkers als studenten printopdrachten kunnen uploaden, bestellen en afrekenen. De door medewerkers bestelde documenten worden afgeleverd bij het centraal magazijn van de Universiteit. Van daaruit verzorgt de afdeling Logistiek van de Universiteit voor de fijnmazige distributie naar de afleverlocaties. Documenten besteld door studenten zijn af te halen o... Lees Meer »

IND: Dienstverlening Expatcenters wordt uitgebreid

agenda

Vanaf 1 juli a.s. kunnen ook zoekjaarstudenten, die in Nederland zijn afgestudeerd, en hoogopgeleiden, die ook in het buitenland zijn afgestudeerd, na inwilliging van een aanvraag voor het verblijfsdoel 'het zoeken naar en verrichten van arbeid al dan niet in loondienst' hun verblijfsdocument ophalen bij een expatcenter. Ook dit aanvraagformulier wordt daartoe aangepast. Daarnaast kunnen kennismigranten, wetenschappelijk onderzoekers, zoekjaarstudenten en hoogopgeleiden hun biometrische gegevens afgeven op een expatcenter. De IND is nu actie... Lees Meer »

Plus500 breidt klantondersteuning uit met live chats

working

Plus500 biedt momenteel live chats aan in het Engels, Duits, Spaans, Frans, Arabisch en Roemeens. Op korte termijn wordt het aantal ondersteunde talen uitgebreid. De live-chatservice is toegankelijk tijdens handelsuren. Plus500 is echter van plan om de service uit te breiden tot een 24-uursdienst. Het team van Plus500 reageert direct op vragen van klanten via live-chats. De correspondentie met klanten wordt dagelijks steekproefsgewijs gecontroleerd om een optimale kwaliteit van dienstverlening te garanderen. “De tevredenheid van onze k... Lees Meer »

VPO: Payroll uitgelegd met animatie

movies

Jeu Claes (voorzitter van de VPO): “In de praktijk is gebleken dat hier behoefte aan is. Er duiken nogal eens misverstanden op over wat payroll is en waaraan goede payroll moet voldoen. Daarom hebben we in deze animatie zo eenvoudig mogelijk uitgelegd wat payroll is en waar mensen op moeten letten als ze met de dienstverlening payroll te maken krijgen. Of dat nu toekomstige payrollmedewerkers, bedrijven die overwegen van payrollkrachten gebruik te maken of andere geïnteresseerden zijn.” De animatie is te bekijken via www.vpo.nu. ... Lees Meer »

Gimv verkoopt zijn belang in dcinex aan Ymagis sa

supervision

Krachtens een overeenkomst tussen dcinex nv en Ymagis nv zal Ymagis bij closing van de transactie alle door dcinex uitgegeven aandelen en warrants verwerven. Het ondertekenen van de finale documentatie en het sluiten van de transactie, die zal plaatsvinden onder de vorm van een inbreng in natura, is onder voorbehoud van het vervullen van de gebruikelijke voorwaarden (goedkeuring van de algemene vergadering van Ymagis en het bankensyndicaat van dcinex) in de komende weken. Naar verwachting zal de transactie worden afgerond in september 2014. ... Lees Meer »

Kabinet versterkt dienstverlening aan internationale ondernemers

world

Bekendheid Uit een inventarisatie blijkt dat ondernemers niet altijd weten welke ondersteuning ze kunnen krijgen van de overheid, onder meer via ambassades, consulaten en Netherlands Business Support Offices. Dit terwijl de dienstverlening zeer wordt gewaardeerd door de mkb-ers die wel hun weg vinden naar deze dienstverlening. De overheid gaat ondernemers daarom persoonlijk aanschrijven om ze op de mogelijkheden te wijzen. Daarnaast wordt samen met de MKB Servicedesk en Fenedex een speciale app ontwikkeld, die bedoeld is als wegwijzer voo... Lees Meer »

Philips wordt de officiële verlichtingspartner voor de Allianz Arena en FC Bayern München

olympic

De gevel van de Allianz Arena wordt omsloten door de grootste membraanomhulling ter wereld, met een hoogte van 35 meter en een oppervlak van ongeveer 29.000 vierkante meter. In de toekomst zullen 380.000 LED's in 8000 Philips ColorGraze armaturen het stadion in staat stellen meer dan alleen statische beelden te presenteren. "We breiden het palet uit van drie naar zestien miljoen kleuren. Dankzij de dynamisch bewegende lichtbeelden zal de Allianz Arena voor unieke sferen kunnen zorgen”, zegt Roger Karner, Managing Director van Philips Lighting i... Lees Meer »

‘Nederland te strikt met vergunningsplicht’

nederlan

Het advies komt er in de zaak van een Nederlandse boete (van 264.000 euro) voor energieleverancier Essent. Essent had als opdrachtgever aan een Nederlands bedrijf gevraagd steigers te bouwen. Dit bedrijf liet dit vervolgens uitvoeren door een Duits bedrijf, waar 29 Turken, 1 Marokkaan en 3 arbeiders uit voormalig Joegoslavië werkten. Volgens de Nederlandse Arbeidsinspectie mocht dit niet, omdat de vreemdelingen geen Nederlandse tewerkstellingsvergunning hadden. De kwestie kwam bij de Raad van State, die op zijn beurt de zaak doorverwees naar... Lees Meer »

KBC stimuleert ondernemerschap met Alles kan beter

boss

Vorig jaar lanceerde KBC het Gat in de markt, een unieke campagne om de ondernemerszin aan te wakkeren die bijna 180 000 ideeën opleverde. Ook dit jaar wil KBC het ondernemerschap blijven stimuleren. Daarvoor ontwikkelde het een ontmoetingsplatform waarop de lokale ondernemer het gesprek met zijn (potentiële) klanten en het grote publiek rechtstreeks kan aangaan en zijn ideeën kan aftoetsen. “Alles kan beter biedt zelfstandigen, beoefenaars van vrije beroepen, bedrijfsleiders, enz. een platform om de interactie met de bevolking van Vlaandere... Lees Meer »

Totaaloordeel over dienstverlening IND stijgt

statistics

De klanten waarderen het dat de IND-medewerkers goed luisteren, zich inleven, persoonlijke aandacht geven en actief met hen meedenken. Deze menselijke kant van de IND werd al eerder door de klanten heel belangrijk gevonden. Ook de Nationale Ombudsman merkte eind 2013 op dat de IND veel persoonlijker en informeler is gaan werken. Hieraan heeft bijgedragen dat de IND diverse rijksbrede programma’s heeft samengevoegd tot een eigen aanpak ‘Goed gesprek’ waarbij het prettige en efficiënte contact tussen de klant en de medewerker centraal staat. De k... Lees Meer »

Scroll To Top