zondag, november 19, 2017
Keuze van de Redactie
U bent hier: Home / Bronnen / Bedrijfsleven & Ondernemers / Tools4ever: Pameijer implementeert innovatief rechtensysteem
Tools4ever: Pameijer implementeert innovatief rechtensysteem

Tools4ever: Pameijer implementeert innovatief rechtensysteem

  • Nederland
  • Stichting Pameijer, een Rotterdamse organisatie die mensen met psychische problematiek of een (lichte) verstandelijke beperking ondersteunt, heeft onlangs een innovatief rechtensysteem geïmplementeerd. Dit systeem van leverancier Tools4ever zorgt ervoor dat medewerkers altijd op het juiste moment over de juiste toegangsrechten op het netwerk beschikken. Zo hebben zij bijvoorbeeld toegang tot enkel die gegevens van cliënten waar zij op dat moment (op basis van roostergegevens) de zorg voor dragen. De implementatie van dit systeem voorkomt frustraties bij medewerkers en telefoontjes naar de helpdesk om de juiste toegang te verkrijgen. Ook verbetert het systeem de beveiliging en de controle op de toegang tot privacygevoelige informatie.
  • Marien Geense Pameijer
  • Tools4ever
  • www.tools4ever.nl
  • p.horbach@tools4ever.nl
  • Rotterdam, 3 november 2015 – Stichting Pameijer, een Rotterdamse organisatie die mensen met psychische problematiek of een (lichte) verstandelijke beperking ondersteunt, heeft onlangs een innovatief rechtensysteem geïmplementeerd. Dit systeem van leverancier Tools4ever zorgt ervoor dat medewerkers altijd op het juiste moment over de juiste toegangsrechten op het netwerk beschikken. Zo hebben zij bijvoorbeeld toegang tot enkel die gegevens van cliënten waar zij op dat moment (op basis van roostergegevens) de zorg voor dragen. De implementatie van dit systeem voorkomt frustraties bij medewerkers en telefoontjes naar de helpdesk om de juiste toegang te verkrijgen. Ook verbetert het systeem de beveiliging en de controle op de toegang tot privacygevoelige informatie.-------------------------------------------------------------------------------------------------- Noot voor de redactie: Bijgevoegd vind je 2 afbeeldingen omtrent het persbericht. Voor de hoge resolutie afbeelding kunt u contact opnemen met Purdey Horbach, p.horbach@tools4ever.com en 035 – 54 83 255. Over Stichting Pameijer Pameijer ondersteunt mensen voor wie deelnemen aan de samenleving lastig is, bijvoorbeeld door psychische problemen of een (lichte) verstandelijke beperking. In alle levensfasen en situaties kan Pameijer passende ondersteuning bieden. Of het nu gaat om wonen, werken, opvoeden of sociale contacten; we ondersteunen mensen op een manier die hen verder helpt in het leven. Uitgangspunt hierin: zelf doen wat je zelf kunt doen. Elke dag ondersteunen we ruim 4.500 cliënten, met dank aan onze 2.000 medewerkers en 500 vrijwilligers. www.pameijer.nl Over Tools4ever Met meer dan 1,5 miljoen beheerde user accounts is Tools4ever in Nederland dé absolute marktleider op het gebied van Identity Governance & Administration (ook wel Identity & Access Management). Sinds 1999 ontwikkelt en levert Tools4ever hiervoor verschillende software producten en consultancy diensten, zoals User Provisioning, Downstream Provisioning, Workflow Management, Self-Service en Access Governance (RBAC). Op het gebied van wachtwoordmanagement bieden wij onder andere Single Sign-On en Self-Service Wachtwoord Reset. Tools4ever's Identity Governance & Administration oplossingen worden geïnstalleerd in organisaties uit diverse sectoren variërend in grootte, van 300 tot meer dan 200.000 user accounts. www.tools4ever.nl Voor aanvullende informatie kunt u contact opnemen met: Pameijer Marien Geense 010 – 27 10 000 marien.geense@pameijer.nl Tools4ever Purdey Horbach 035 – 54 83 255 p.horbach@tools4ever.com

Pameijer-klein

Medewerkers altijd de juiste rechten met behulp van Tools4evers Access Governance oplossing

In het verleden werden netwerkrechten handmatig gekoppeld aan personen. Dit was tijdrovend, inefficiënt en zeer foutgevoelig. Zeker bij zorgorganisaties als Pameijer, die veelvuldig gebruik maken van een flexpool. In de nieuwe situatie wordt een persoon die in dienst treedt bij Pameijer eenmalig geregistreerd in het personeelssysteem. Op basis van deze gegevens wordt door de Access Governance oplossing van Tools4ever automatisch een account aangemaakt met daarbij, tot in detail, de juiste rechten op applicatieniveau. Een medewerker krijgt zo alleen rechten tot de cliënten in het ECD waar hij/zij op dat moment de zorg voor heeft. Het systeem is gekoppeld aan het roosterpakket en ververst elke 30 minuten, waardoor Pameijer in staat is om extreem snel de juiste rechten toe te kennen aan bijvoorbeeld flexwerkers.

Unieke dienstverlening door strakke automatisering

Marien Geense, projectmanager bij Stichting Pameijer, vertelt over het project: “De basis voor dit project werd gevormd door het op orde brengen van de gegevensinfrastructuur. Om de uitgifte van rechten te automatisering en te stroomlijnen moet er immers helder zijn welke netwerkrechten horen bij welk functieniveau. Dit is een complex vraagstuk maar in samenwerking met Tools4ever hebben wij dit volledig uitgekristalliseerd. Dat is een unieke prestatie.”

Rob Cordes, security consultant bij Pameijer vult aan: “Bij het opzetten van een dergelijke oplossing is het van essentieel belang oude rechten structuren zoveel mogelijk los te laten maar niet volledig uit het oog te verliezen. Een gebruiker zal niet zomaar met een nieuwe oplossing gaan werken tenzij het hem iets oplevert. Met de nu gerealiseerde oplossing is dat daadwerkelijk zo. Zodra de medewerker door had dat het gebruik hem tijdwinst en snelle rechten oplevert, wil hij niets liever dan het systeem gebruiken. Vaak zie je dat het versimpelen van het rechtentoekenningsproces niet hand in hand gaat met een hogere graad van informatiebeveiliging. Het mooie aan de gerealiseerde oplossing is dat dit wel is gelukt. Het is nu eenvoudiger om rechten te krijgen en daarnaast is de informatiebeveiliging ook nog is gewaarborgd. Daar zijn we echt trots op.”

Flexibel inspelen op uitzonderingen

Rechten zijn niet altijd volledig vast te stellen op basis van een functie en voorziening. Medewerkers kunnen bijvoorbeeld bijzonder specifieke kennis hebben die hun functie overstijgt. Om hierop in te spelen, heeft Pameijer met de Access Governance oplossing een workflow ingericht die deze uitzonderingenconfiguratie voorlegt aan de manager van de medewerker. Door middel van enkele knoppen op een webapplicatie kan de manager per direct aanvullende rechten geven aan zijn medewerkers. Andersom kunnen medewerkers ook additionele rechten aanvragen via deze webpagina. Wanneer rechten overstijgend zijn geldt er, om de informatiebeveiliging te waarborgen, altijd een 4-ogen principe en een maximale duur van de rechten.

Resultaat

Vanzelfsprekend is Pameijer erg trots op het resultaat. Geschat wordt dat hier maandelijks een besparing van 50 uur mee is gemoeid en hiermee kan de zorgorganisatie de overheadkosten sterk laten dalen. Deze efficiënte dienstverlening voldoet aan alle beveiligingsvoorschriften en zorgt er tevens voor dat de zorgmedewerkers zich weer zonder problemen kunnen richten op het ‘echte’ werk, namelijk het ondersteunen van de ruim 5.000 cliënten van Pameijer.

Toekomst

Marien Geense: ”Uiteraard gaan we door met het ontwikkelen van het rechtensysteem. In de komende maanden gaan we bijvoorbeeld aan de slag met ‘app-distributie’.

Momenteel kunnen we al geautomatiseerd apps uitrollen op beheerde devices. De komende tijd willen we toewerken naar een systeem waarbij automatisch apps worden gedownload op devices van bepaalde cliënten en medewerkers op basis van een persoonlijk profiel. Zo krijgt iedere cliënt en medewerker gewoon automatisch de digitale hulpmiddelen die voor hem of haar zijn bedoeld. Veel efficiënter kan het niet. Ook het faciliteren van medewerkers met de juiste devices kan efficiënter. Denk aan het automatisch verzenden van een melding naar een medewerker wanneer er bij een bepaalde functie een smartphone hoort, die de nieuwe medewerker zelf kan ‘claimen’ en afhalen bij de ICT Academie (een werkproject) van Pameijer. Bij Pameijer blijven we innoveren met en voor onze cliënten!”

Over Tools4ever

Schrijf Uw Reactie

Verplichte velden zijn gemarkeerd met een *

*

*

You may use these HTML tags and attributes: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>

Kies de person met
de hand omhoog *

Scroll To Top